Leistungen der Lösungsfabrik

 

Wer sind unsere Kunden?

Unsere Kunden sind KMUs (kleine und mittelständische Unternehmen) meist aus dem Bereich Handel, Dienstleistung und produzierendem Gewerbe, vorrangig aus dem Süden Deutschlands. Aktuell betreuen wir zum Beispiel Kunden in Mannheim, Konstanz, Friedrichshafen, München, Düsseldorf und Frankfurt am Main.

 

Was sind unsere Lösungen / Leistungen?

Wir unterstützen unsere Kunden bei der Einführung und Anpassung eines Qualitätsmanagementsystems, vorranging nach ISO 9001. Dabei übernehmen wir alle nötigen Aufgaben von der Projektplanung, bis zur Zertifizierung des Qualitätsmanagements nach DIN EN ISO 9001:2015. Kundenspezifisch erstellen wir dabei die Dokumentation, führen erforderliche Prozesse ein und unterstützen weitest möglich den Qualitätsmanagementbeauftragten bei seiner Arbeit. Alles mit dem Ziel, dem Unternehmen möglichst viel Aufwand abzunehmen, damit unsere Kunden sich um das kümmern können, was ihnen das wichtigste ist und das ist ihr Kerngeschäft. Dabei sind wir kein Berater, sondern praktischer Umsetzer mit dem Ziel, die Dokumentation schlank und effizient zu halten, um keine unnötigen Mehr- und Folgearbeiten für unsere Kunden zu kreieren.

 

Warum Lösungsfabrik?

Die Lösungsfabrik steht für lösungsorientiertes Arbeiten und geht individuell auf die Anforderungen und Erfordernisse der Kunden ein. Der Kunden steht im Mittelpunkt des Handelns und aller Tätigkeiten der Lösungsfabrik. Jedes Unternehmen und somit auch jeder unserer Kunden ist anders und hat spezielle Bedürfnisse und Anforderungen an sein Qualitätsmanagementsystem. Daher erhalten die Kunden der Lösungsfabrik auch kein Standardhandbuch für Qualitätsmanagement, sondern eine speziell auf ihr Unternehmen zugeschnittene Dokumentation ihres Qualitätsmanagementsystems inklusive aller weiteren Dokumente, wie zum Beispiel Prozessanweisungen oder Arbeitsanweisungen. Je nach Kundenwusch und -anforderung variiert dabei der Zeitrahmen bis zur Zertifizierung und gerne übernehmen wir dabei alle Aufgaben von der Projektierung bis zur Zertifizierung oder Teilaufgaben. Ebenso unterstützen wir unsere Kunden damit, dass wir Angebote verschiedener akkreditierter Zertifizierungsgesellschaften einholen, vergleichen und eine Empfehlung für einen Zertifizierer aussprechen.

Durch Schulungen der Mitarbeiter und / oder des Qualitätsmanagementbeauftragten stellen wir sicher, dass unsere Kunden ihr Qualitätsmanagement nach erfolgreicher Zertifizierung auch in Eigenregie weiterführen können, ohne von uns abhängig zu sein. Gerne übernehmen wir allerdings auch die weitere Betreuung des Qualitätsmanagementsystems und die Sicherstellung der erfolgreichen Durchführung der nötigen Überwachungs- und Rezertifizierungsaudits.

 

Weitere Informationen zu unseren Dienstleistungen finden Sie auf folgenden Unterseiten:

QM und ISO 9001 Beratung komplett

Externer Qualitätsmanagementbeauftragter

Durchführung internes Audit

QM und ISO 9001 Seminar / Schulung

 

 

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme via Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder unserem Kontaktformular.