Infoseite

Hier entsteht sukzessive ein Infoseite rund um das Thema Qualitätsmanagement und ISO 9001.

Bitte beachten Sie dabei, dass auch für uns die Umstellung der ISO 9001 auf die 2015er Version einiges an Arbeit bedeutet. Wir sind daher momentan dabei, die Infoseiten komplett zu überarbeiten und an die neuen Normgegebenheiten anzupassen.

Normen:

ISO 9000 - "Qualitätsmanagementsystem - Grundlage und Begriffe"

ISO 9001 - Theorie, Umsetzung und Zertifizierungsgesellschaften

ISO 9004 - Leiten und Lenken

Allgemeines:

Was ist Qualitätsmanagement?

Warum Qualitätsmanagement?

Warum ISO Zertifizierung?

Qualitätsmanagement in der Altenpflege

Qualitätsmanagement im Kindergarten

Qualitätsmanagement Beauftragter - Erläuterungen und Aufgaben

Begriffserklärungen:

Arbeitsanweisung

Audit

Auditor

DIN EN ISO

Externes Audit

FMEA

Internes Audit

Ishikawa-Diagramm

KVP - Kontinuierlicher Verbesserungsprozess

Lieferantenbewertung

Management Review / Managementbewertung

PDCA-Zyklus

ppm (im Qualitätsmanagement)

Prozesslandkarte / Prozesslandschaft

Qualitätspolitik

Qualitätsziele

Rezertifizierungsaudit

Überwachungsaudit

Zertifizierung

Zertifizierungsaudit